ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻬﻢ دﺳﺘﻪ ﺗﺮﻳﻦ   ﻫﺎي رﻳﺴﻚ ﭘﺮوژه ﺑﺎ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ رواﺑﻂ ﻋّﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮﻟﻲ ﻣﻴﺎن آﻧﻬﺎ در ﻣﺤﻴﻂ ﻓﺎزي

ﭼﻜﻴﺪه  ﻫﺮ ﭘﺮوژه داراي رﻳﺴﻚ ﻣﻲ ﻫﺎﻳﻲ  ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﺑﺎﺷﺪ و از آن ﺟﺎﻳﻲ ﻛﻪ  ﭘﺮوژه ﻫﺎي زﻳﺎدي در   ﻫﺎي اﻣﺮوزي وﺟﻮد دارﻧﺪ، ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻣﻬﻢ دﺳﺘﻪ ﺗﺮﻳﻦ  ﻛ ﻫﺎي رﻳﺴﻚ ﺑﺮاي ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ و ﭘﺮوژه ﺎراﻣﺪي   ﻫﺎ ﻧﻘﺶ ﻣﻬﻤﻲ اﻳﻔﺎ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ  . اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﻪ ﻣﻬﻢ دﻧﺒﺎل ﺗﻌﻴﻴﻦ  رﻳﺴﻚ ﺗﺮﻳﻦ   ﻫﺎ در ﭼﺎرﭼﻮب ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺷﻜﺴﺖ رﻳﺴﻚ وﻳﺮاﻳﺶ ﭼﻬﺎرم   ﻣﻲ 1 راﻫﻨﻤﺎي ﮔﺴﺘﺮه داﻧﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺗﻌﻤﻴﻢ ﺑﻪ ﺗﻤﺎﻣﻲ ﻣﻮاردي را ﻛﻪ در ﺗﻌﺮﻳﻒ ﭘﺮوژه در ﺳﻄﺢ ﻛﺸﻮر ﻣﻲ دارد ﮔﻨﺠﻨﺪ،  .رﻳﺴﻚ ﻧﻈﺮ ﺑﻪ اﻳﻨﻜﻪ   ﻫﺎي ﭘﺮوژه داراي آﺛﺎر ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﺑﺮ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﺑﺎ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ اﻳﻦ رواﺑﻂ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ و ﻋّﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮﻟﻲ ﺑﺮاي ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻬﻢ دﺳﺘﻪ ﺗﺮﻳﻦ   ﻫﺎي رﻳﺴﻚ ﭘﺮوژه ﺑﺮاﺳﺎس ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺷ ﻜﺴﺖ رﻳﺴﻚ وﻳﺮاﻳﺶ ﭼﻬﺎرم راﻫﻨﻤﺎي ﮔﺴﺘﺮه داﻧﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه از روش ﺷﺪ 2دﻳﻤﺎﺗﻞ ﺑﻬﺮه ﮔﺮﻓﺘﻪ  .ﻫﻢ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﭼﻨﻴﻦ از ﻧﻈﺮﻳﻪ   ﻫﺎي ﻓﺎزي ﺑﺮاي ﻛﺴﺐ ﻧﻈﺮﻫﺎي ذﻫﻨﻲ ﺧﺒﺮﮔﺎن ﻛﻪ داراي ﺗﺠﺮﺑﻪ و داﻧﺶ ﻛﺎﻓﻲ در ﺳﻄﺢ ﭘﺮوژه ﺷﺪ ﻫﺎي ﻛﺸﻮر ﺑﻮدﻧﺪ، اﺳﺘﻔﺎده   . ﻧﺘﺎﻳﺞ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﻴﺎﻧﮕﺮ اﻳﻦ ﺑﻮد ﻛﻪ دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ «ﺑﻴﺮوﻧﻲ»  ﻫﺎي «ﻓﻨّﻲ»، ﭘﺮوژه »،  « ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ «ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ»و ﺑﻪ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﺑﺎ اﻫﻤﻴﺖ ﺳﺘﻪ ﺗﺮﻳﻦ د ﻣﻬﻢ ﻫﺎي رﻳﺴﻚ ﻫﺴﺘﻨﺪ و در  رﻳﺴﻚ ﺗﺮﻳﻦ دﺳﺘﻪ، ﻳﻌﻨﻲ    «ﺑﻴﺮوﻧﻲ» ﻫﺎي ، رﻳﺴﻚ رﻳﺴﻚ ﻫﺎي ﻣﺘﺄﺛﺮ از ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ در دﺳﺘﻪ     رﻳﺴﻚ «ﻓّﻨﻲ» ﻫﺎي «ﻓﻨﺎوري» ﻫﺎي ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻪ در ، دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ  ﭘﺮوژه »ﻫﺎي رﻳﺴﻚ « ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎ رﻳﺴﻚ «ﺗﺨﻤﻴﻦ» ي ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻪ و در دﺳﺘﻪ    «ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ» ﻫﺎي ، رﻳﺴﻚ  واﺑﺴﺘﮕﻲ» ﻫﺎي ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻪ ﭘﺮوژه ﻣﻲ « ﻫﺎي در رﺗﺒﻪ اول اﻫﻤﻴﺖ  ﺑﺎﺷﻨﺪ   .

ﻛﻠﻴﺪواژه ﻫﺎ :ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ رﻳﺴﻚ ﭘﺮوژه، ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه، دﻳﻤﺎﺗﻞ، ﻧﻈﺮﻳﻪ  ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎي ﻓﺎزي،  ﺷﺎﺧﺼﻪ ﮔﻴﺮي ﭼﻨﺪ   .     ﻣﻘﺪﻣﻪ -1 ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ رﻳﺴﻚ ﺑﺮاي اﻧﺠﺎم ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ  آﻣﻴﺰ وﺑﻪ ﭘﺮوژه ﻣﻮﻗﻊ  اﺳﺖ ﻫﺎ ﺑﺴﻴﺎر ﺿﺮوري   . از اﻳﻦ رو ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و اوﻟﻮﻳﺖ ﻣﻬﻢ ﺑﻨﺪي  رﻳﺴﻚ ﺗﺮﻳﻦ اﻧﻮاع   ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ از ﻓﺮاﻳﻨﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ رﻳﺴﻚ ﺑﺮاي ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻲ ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﻣﺤﻮر ﺣﺎﻳﺰ اﻫﻤﻴﺖ  ﺑﺎﺷﺪ  . رﻳﺴﻚ در ﭘﺮوژه ﻣﻲ ﻫﺎ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺷﺎﻧﺲ وﻗﻮع رﺧﺪادي ﺗﻌﺮﻳﻒ   ﺷﻮد ﻛﻪ داراي اﺛﺮ ﻣﻨﻔﻲ اﺣﺘﻤ ﻣﻲ ﺎﻟﻲ ﺑﺮ اﻫﺪاف ﭘﺮوژه  اﻧﺪازه ﺑﺎﺷﺪ و ﺑﺎ ﻋﺒﺎراﺗﻲ ﻧﻈﻴﺮ اﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮع و ﭘﻴﺎﻣﺪ   ﮔﻴﺮي ﻣﻲ   3 ؛2؛1] ﺷﻮد ﭘﺮوژه .[343-333 ﺻﺺ، 3 ﻣﺆﺳﺴﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ رﻳﺴﻚ را ﺑﻪ اﻳﻦ ﺻﻮرت ﺗﻌﺮﻳﻒ ، ﻣﻲ » : ﻛﻨﺪ روﻳﺪادي ﻧﺎﻣﻌﻴﻦ ﻳﺎ ﻣﻮﻗﻌﻴﺘﻲ ﻛﻪ اﮔﺮ اﺗﻔﺎق ﺑﻴﻔﺘﺪ ﺑﺮ ﻫﺪف ﭘﺮوژه ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﺜﺒﺖ ﻳﺎ ﻣﻨﻔﻲ ﺧﻮاﻫﺪ ﮔﺬاﺷﺖ  . رﻳﺴﻚ ﺗﺠﺮﺑﻪ دﻟﻴﻠﻲ دارد و در ﺻﻮرت وﻗﻮع ﻧﻴﺰ  ﻣﻲ « اي از آن ﺣﺎﺻﻞ  ﺷﻮد ، ﭘﺲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ رﻳﺴﻚ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﺑﻪ ﺣﺪاﻗﻞ رﺳﺎﻧﺪن ﻧﺘﺎﻳﺞ و ﭘﻴﺎﻣﺪﻫﺎي ﺣﺎﺻﻞ از روﻳﺪادﻫﺎي  4] ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب و ﺑﻪ ﺣﺪاﻛﺜﺮ رﺳﺎﻧﺪن ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺣﺎﺻﻞ از روﻳﺪادﻫﺎي ﻣﻄﻠﻮب  .[15 ص ، ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ رﻳﺴﻚ ﭘﺮوژه از ﺷﺶ ﻓﺮاﻳﻨﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ  رﻳﺰي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ رﻳﺴﻚ رﻳﺴﻚ، ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ   ﻫﺎ، اﻧﺠﺎم ﺗﺠﺰﻳﻪ و ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻛﻴﻔﻲ رﻳﺴﻚ، اﻧﺠﺎم ﺗﺠﺰﻳﻪ و ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻛﻤﻲ رﻳﺴﻚ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﺳﺦ رﻳﺰي   ﻫﺎي رﻳﺴﻚ و ﻛﻨﺘﺮل رﻳﺴﻚ    .[5] ﻫﺎ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﺷﺪه اﺳﺖ ﻃﺒﻘﻪ ﺑﻨﺪي ﻣﻲ ﻫﺎي رﻳﺴﻚ، ﺳﺎﺧﺘﺎري را ﻓﺮاﻫﻢ  ﺗﻀﻤﻴﻦ ﻛﻨﺪ ﻛﻪ   ﻛﻨﻨﺪه ﻓﺮاﻳﻨﺪ ﺟﺎﻣﻌﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻧﻈﺎم رﻳﺴﻚ ﻣﻨﺪ  ﻣ ﻫﺎ ﺗﺎ ﺳﻄﺢ ﻣﻲ ﻨﺎﺳﺒﻲ از ﺟﺰﺋﻴﺎت  ﺑﺎﺷﺪ  . در اﻳﻦ ﻣﻴﺎن ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ 4 ﺷﻜﺴﺖ رﻳﺴﻚ ﻓﻬﺮﺳﺘﻲ از  ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻫﺎ و زﻳﺮ  ﻫﺎ رﻳﺴﻚ ﻳﻲ را ﻛﻪ   ﻫﺎ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ در ﻗﺎﻟﺐ ﻳﻜﻲ از آﻧﻬﺎ ﺑﺮاي ﭘﺮوژه ﻣﻲ ﻫﺎي ﻣﻌﻤﻮﻟﻲ ﺑﻪ وﻗﻮع ﺑﭙﻴﻮﻧﺪﻧﺪ، اراﺋﻪ  ﻛﻨﺪ  . ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺷﻜﺴﺖ رﻳﺴﻚ ﺑﺮاﺳﺎس ﭼﻬﺎرﻣﻴﻦ وﻳﺮاﻳﺶ راﻫﻨﻤﺎي ﮔﺴﺘﺮه داﻧﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ    1 ﭘﺮوژه در ﺷﻜﻞ ﻧﺸﺎن داده ﺷﺪه اﺳﺖ .ﻣﻲ ﻫﻤﺎن ﻃﻮر ﻛﻪ ﻣﺸﺎﻫﺪه  ﺠﻤﻮﻋﻪ ﺷﻮد، ﻣ   « ﻓﻨّﻲ» ﻫﺎي اﺻﻠﻲ رﻳﺴﻚ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از ، « ﺑﻴﺮوﻧﻲ»  «ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ»، ﭘﺮوژه »و رﻳﺴﻚ .« ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ رﻳﺴﻚ   ﻲ،ّ ﻫﺎي ﻓﻨ ﻫﺎﻳﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ در ﻧﺘﻴﺠﻪ ﻓﻨﺎوري ﺑﻪ ﻛﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه در ﭘﺮوژه و ﻳﺎ ﻣﺤﻴﻂ ﻛﺎري ﭘﺮوژه ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﻲ ﺧﻮ آﻳﻨﺪ و  د ﺷﺎﻣﻞ ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪي ﻋﻤﻠﻜﺮد ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ،  ﻣﻲ ، ﻫﺎ، ﻓﻨﺎوري ﻫﺎ و ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اﻃﻤﻴﻨﺎن و درﻧﻬﺎﻳﺖ ﻛﻴﻔﻴﺖ  ﺷﻮﻧﺪ .

ﭘﮋوﻫﺶ  ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي  17 در اﻳﺮان ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ دوره

رﻳﺴﻚ ﻧﻤﻲ ﻫﺎي ﺑﻴﺮوﻧﻲ ﭘﺮوژه در ﻣﺤﺪوده اﺧﺘﻴﺎرﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮان ﭘﺮوژه  ﺑﺎﺷﻨﺪ .ﺗﺄﻣﻴﻦ  ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن، ﻗﻮاﻧﻴﻦ، ﺑﺎزار، ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن و آب و ﻫﻮا ﺟﺰء رﻳﺴﻚ ﻫﺴﺘﻨﺪ ً  ﻫﺎي ﺑﻴﺮوﻧﻲ  .رﻳﺴﻚ ﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻ در ا ﻣﻲ ﺛﺮ ﻛﻤﺒﻮد ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﻪ وﺟﻮد  رﻳﺴﻚ آﻳﻨﺪ،   ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻧﺎم دارﻧﺪ و از ﺟﻤﻠﻪ آﻧﻬﺎ ﻣﻲ واﺑﺴﺘﮕﻲ ﺗﻮان  اوﻟﻮﻳﺖ ﻫﺎي ﭘﺮوژه، ﻣﻨﺎﺑﻊ، ﺑﻮدﺟﻪ و  ﺑﻨﺪي ﺑﺮد ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ را ﻧﺎم   . از ﻣﺼﺎدﻳﻖ رﻳﺴﻚ ﻣﻲ ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه  ﭘﻴﺶ ﺗﻮان ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﺗﺨﻤﻴﻦ ﻳﺎ   ﺑﻴﻨﻲ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ  رﻳﺰي، ﻛﻨﺘﺮل   .[5] و ارﺗﺒﺎﻃﺎت اﺷﺎره ﻛﺮد در دﻧﻴﺎي واﻗﻌﻲ، رﻳﺴﻚ درﺟﻪ    دارايً ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺑﻪ ﻧﺪرت ﻣﺴﺘﻘﻞ ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﻣﻌﻤﻮﻻ اي از رواﺑﻂ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﻣﻲ ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺎ ﻟﺤﺎظ ﻛﺮدن اﻳﻦ  ﻣﻲ ﻫﺎ  ﺻﺤﻴﺢ ﺗﻮان ﺑﻪ ارزﻳﺎﺑﻲ   ﺗﺮي در ﺧﺼﻮص ﻣﻬﻢ رﻳﺴﻚ ﺗﺮﻳﻦ  ﻛﺮد ﻫﺎي ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬار در ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﭘﺮوژه دﺳﺖ ﭘﻴﺪا  .ﻫﻢ ﭼﻨﻴﻦ  در ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و رﺗﺒﻪ رﻳﺴﻚ ﺑﻨﺪي  رﻳﺴﻚ ﻫﺎ در ﮔﺬﺷﺘﻪ، ﺑﺮرﺳﻲ   ﻫﺎي ﭘﺮوژه در ﻗﺎﻟﺐ اﺳﺘﺎﻧﺪاردي ﺟﺎﻣﻊ ﻛﻪ در ﺑﺮﮔﻴﺮﻧﺪه ﺗﻤﺎﻣﻲ ﻣﻮاردي- ﻣﻲ ﻛﻪ ﭘﺮوژه ﺧﻄﺎب  ﺷﻮﻧﺪ – رﻳﺴﻚ ﺑﺎﺷﺪ و ﺑﻪ  ﭘﺮوژه ﻫﺎي   اي ﺧﺎص ﻣﺤﺪود ﻧﺒﺎﺷﺪ، ﻣﻐﻔﻮل ﻣﺎﻧﺪه ﺑﻮد؛ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرﺗﻲ دﻳﮕﺮ، ﺑﻪ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻬﻢ دﺳﺘﻪ ﺗﺮﻳﻦ  ﺑﻨﺪي  ﻫﺎي رﻳﺴﻚ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻋﻤﻮﻣﻲ و ﻛّﻠﻲ ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ  . در اﻳﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺑﺮاي اﻳﻨﻜﻪ ﺑﺘﻮان رواﺑﻂ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ را در ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻬﻢ دﺳﺘﻪ ﺗﺮﻳﻦ   ﻫﺎي رﻳﺴﻚ ﭘﺮوژه در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺖ و ﺑﺎ ﻧﻈﺮ ﺑﻪ اﻳﻨﻜﻪ روش دﻳﻤﺎﺗﻞ ﺑﺮاي در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ رواﺑﻂ ﭘﻴﭽﻴﺪه ﻣﻴﺎن ﻋﻮاﻣﻞ از ﺟﻤﻠﻪ رﻳﺴﻚ ﻣﻲ ﻫﺎ ﺑﺴﻴﺎر ﻣﻨﺎﺳﺐ  ﺑﺎﺷﺪ،  از روش دﻳﻤﺎﺗﻞ در ﻣﺤﻴﻂ ﻓﺎزي ﺑﺮاي اﻳﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﺑﻬﺮه اﺳﺖ ﮔﻴﺮي ﺷﺪه   . در اﻳﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺑﻨﺎ ﺑﺮ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺷﻜﺴﺖ رﻳﺴﻚ ﭼﻬﺎرﻣﻴﻦ راﻫﻨﻤﺎي ﭘﻴﻜﺮه داﻧﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه و اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﻈﺮﻳﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ  ﻫﺎي ﻓﺎزي ﺑﺮاي اﻧﺪازه ﻗﻀﺎوت ﮔﻴﺮي  ﭘﺮوژه ﻫﺎي ذﻫﻨﻲ ﮔﺮوﻫﻲ از ﺧﺒﺮﮔﺎن داراي ﺗﺠﺮﺑﻪ در  اﻳﺮ ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ  ان و ﺳﭙﺲ ﺗﺤﻠﻴﻞ داده ﻣﻬﻢ ﻫﺎ ﺑﺎ ﻛﻤﻚ روش دﻳﻤﺎﺗﻞ ﺳﻌﻲ ﺑﺮ اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ  ﺳﺘﻪ ﺗﺮﻳﻦ د  ﻫﺎي رﻳﺴﻚ ﭘﺮوژه ﻛﻪ ﺳﺎزﻣﺎن اوﻟﻮﻳﺖ ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﻣﺤﻮر اﻳﺮاﻧﻲ ﺑﺎ آن دﺳﺖ ﺑﻪ ﮔﺮﻳﺒﺎن ﻫﺴﺘﻨﺪ،  ﺷﻮﻧﺪ ﺑﻨﺪي   .     2     ﺑﺎﻗﻲ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﻘﺎﻟﻪ ﺑﻪ اﻳﻦ ﺷـﻜﻞ اﺳـﺖ ﻛـﻪ در ﺑﺨـﺶ    3 ﭘﻴﺸـﻴﻨﻪ ﺗﺤﻘﻴـﻖ و در ﺑﺨـﺶ ﺑـﻪ ﺗﻮﺿـﻴﺢ روش ﺗﺤﻘ ﺷﻨﺎﺳﻲ ﻣﻲ ﻴﻖ ﭘﺮداﺧﺘﻪ   ﺷـﻮد   .    4 در ﺑﺨـﺶ ﻧﺘـﺎﻳﺞ ﺗﺠﺰﻳـﻪ و ﺗﺤﻠﻴـﻞ داده      ﻫـﺎ ﻣـﻮرد ﺑﺤـﺚ ﻗـﺮار ﻣﻲ ﮔﻴﺮﻧﺪ  . ﻧﺘﻴﺠﻪ 5 در ﻧﻬﺎﻳﺖ ﻧﻴﺰ در ﺑﺨﺶ ﻣﻲ ﮔﻴﺮي و اراﺋﻪ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎدﻫﺎ ﺑﺮاي ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت آﻳﻨﺪه ﻣﻄﺮح  ﺷﻮﻧﺪ  .

1 ﺷﻜﻞ  [5] ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺷﻜﺴﺖ رﻳﺴﻚ

ﺗﺤﻘﻴﻖ -2 ﭘﻴﺸﻴﻨﻪ   ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﻲ رﺗﺒﻪ ﺑﺮاي  ﭘﺮوژه ﺑﻨﺪي رﻳﺴﻚ   ﻫﺎ اﻧﺠﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺗﻌﺪادي از آﻧﻬﺎ اﺷﺎره ﻣﻲ ﺷﻮد .آرﭼﺮ روش 5 ﺑﺎﻛﺎرﻳﻨﻲ و ﺑﻪ ﺗﻮﺻﻴﻒ ﻳﻚ  درﺟﻪ ﺷﻨﺎﺳﻲ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﺮاﻳﻨﺪ   ﺑﻨﺪي رﻳﺴﻚ رﺗﺒﻪ 6ﭘﺮوژه ﺑﺮاي  ﭘﺮوژه ﺑﻨﺪي رﻳﺴﻚ  ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ  7 ﻫﺎي ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ دﭘﺎرﺗﻤﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﻗﺮارداد و ﻛﻪ ﺑﻨﮕﺎﻫﻲ دوﻟﺘﻲ در اﺳﺘﺮا ﻣﻲ ﻟﻴﺎي ﻏﺮﺑﻲ   ﺻﺺ 6] ﺑﺎﺷﺪ، ﭘﺮداﺧﺘﻨﺪ دﻳﮕﺮي .[145- 139 ، در ﺗﺤﻘﻴﻖ   – ﻛﻪ ﺷﺪ 8 ﺗﻮﺳﻂ ﺑﺎﻛﺎرﻳﻨﻲ، ﺳﻠﻢ و ﻻو اﻧﺠﺎم   – ﭘﺮوژه 27 آﻧﻬﺎ رﻳﺴﻚ در   ﻫﺎي ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت را ﺑﻪ وﺳﻴﻠﻪ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎي دﻗﻴﻖ ﺑﺎ ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت از   ﻫﺎي ﭘﻴﺸﺮو در اﺳﺘﺮاﻟﻴﺎي ﻏﺮﺑﻲ و ﻧﻴﺰ ﻣﺮور ادﺑﻴﺎت ﻣﻌﻴﻦ ﻛﺮدﻧﺪ  . دو رﻳﺴﻚ داراي رﺗﺒﻪ ﺑﺎﻻ ﻫﻢ در ادﺑﻴﺎت و ﻫﻢ در ﺗﺤﻘﻴﻖ آﻧﻬﺎ ﭘﺮﺳﻨﻞ » : ﻋﺒﺎرت ﺑﻮدﻧﺪ از  « ﻛﻤﺒﻮد زﻣﺎن»و واﻗﻌﻲ ﺻﺺ 7] « ﺑﻨﺪي و ﺑﻮدﺟﻪ ﻏﻴﺮ ،286-  .[295 ﮔﺎش و  9ﺟﻴﻨﺎﺗﺎﻧﺎﭘﺎﻛﺎﻧﻮﻧﺖ در ﺗﺤﻘﻴﻘﻲ ﻛﻪ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و ارزﻳﺎﺑﻲ ﻋﻮاﻣﻞ رﻳﺴﻚ ﺑﺤﺮاﻧﻲ در  – ﻳﻚ ﭘﺮوژه ﻣﺘﺮو در ﺗﺎﻳﻠﻨﺪ اﻧﺠﺎم دادﻧﺪ –    59 از روﻳﻜﺮد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﺎﻣﻠﻲ ﺑﻬﺮه ﺟﺴﺘﻨﺪ و ﻋﺎﻣﻞ رﻳﺴﻚ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﮔﺮوه 9 ﺷﺪه را در دﺳﺘﻪ ﻛﻠﻲ  ﺑﻨﺪي  ﺻﺺ 8] ﻛﺮدﻧﺪ  اﺑﺮاﻫﻴﻢ .[643- 633 ، ﻧﮋاد، ﻣﻮﺳﻮي و

5 Baccarini and Archer, 2001 6 Project Risk Rating (PRR) 7 Department of Contract and Management Services (CAMS) 8 Baccarini, Salm and Love, 2004 9 Ghosh and Jinatanapakanont, 2004

53

ﺳﻴﺮاﻓﻴﺎن ﻓﺎزي 10 ﭘﻮر ﻓﺎزي 11 از روش ﺗﺎﭘﺴﻴﺲ رﺗﺒﻪ 12 و روش ﻟﻴﻨﻤﭗ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر  رﻳﺴﻚ ﺑﻨﺪي   ﻫﺎي ﻋﻤﺪه در ﭘﺮوژه اﻧﺘﻘﺎل ﻛﺮدﻧﺪ 13 ﻫﺎي ﺳﺎﺧﺖ، اﺟﺮا و اﺳﺘﻔﺎده   . آﻧﻬﺎ در ﻣﺪل ﭘﻴﺸﻨﻬﺎدي ﺧﻮد، رﻳﺴﻚ اﻳﺮا ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺳﺎﺧﺖ، اﺟﺮا و اﻧﺘﻘﺎل ﻧﻴﺮوﮔﺎه ﺑﺮق  ن را ﻣﻮرد ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و ارزﻳﺎﺑﻲ ﻗﺮار دادﻧﺪ و رﺗﺒﻪ ﻣﻬﻢ ﺑﻨﺪي  رﻳﺴﻚ ﺗﺮﻳﻦ   ﺻﺺ 9] ﻫﺎ را اراﺋﻪ ﻛﺮدﻧﺪ ،575-  .[586 در ﺗﺤﻘﻴﻘﻲ ﻛﻪ ﺗﻮﺳﻂ واﻻس، ﺧﻮﺷﻪ 14 ﻛﻴﻞ و راي ﺑﺎ روش ﺗﺠﺰﻳﻪ و ﺗﺤﻠﻴﻞ   ﺗﻬﺪﻳﺪ 35 اي اﻧﺠﺎم ﺷﺪ، رﻳﺴﻚ   ﻛﻨﻨﺪه ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﭘﺮوژه ﻧﺮم ﻫﺎي  ﮔﺮو اﻓﺰاري ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و در ﺷﺶ دﺳﺘﻪ ﻛﻠﻲ ه  ﺻﺺ 10] ﺑﻨﺪي ﺷﺪﻧﺪ ،115-   اﺻﻐﺮي .[125 روش 1386 زاده، ﻣﻬﺮﮔﺎن و ﺳﻌﻴﺪي در ﺳﺎل ﻣﺮوري ﺑﺮ   ﻫﺎي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و اﻧﻮاع رﻳﺴﻚ ﭘﺮوژه ﻫﺎي ﺗﻬﺪﻳﺪﻛﻨﻨﺪه   ﻫﺎي ﺑﺰرگ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻛﺮدﻧﺪ و ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﮔﺬﺷﺘﻪ و ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮردي ﺳﺎﺧﺖ ﭼﻨﺪ ﻧﻴﺮوﮔﺎه، رﻳﺴﻚ ﭘﺮوژه ﻫﺎي ﺗﻬﺪﻳﺪﻛﻨﻨﺪه   ﻫﺎي ﻧﻴﺮوﮔﺎﻫﻲ را ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و دﺳﺘﻪ  ﺻﺺ 11] ﺑﻨﺪي ﻧﻤﻮدﻧﺪ ،- 3.[12  در ﺗﺤﻘﻴﻖ دﻳﮕﺮي  – ﮔﺮﻓﺖ 1389 ﻛﻪ در ﺳﺎل ﺗﻮﺳﻂ اﻟﻔﺖ، ﺧﺴﺮواﻧﻲ و ﺟﻼﻟﻲ اﻧﺠﺎم  – رﻳﺴـﻚ   ﻫـﺎي ﭘﺮوژه در ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮردي ﭘﺮوژه           ﻫـﺎي ﺳـﺎﺧﺖ ﺗﻘـﺎﻃﻊ ﻏﻴـﺮ ﻫـﻢ ﺳـﻄﺢ در اﺳـﺘﺎن ﺑﻮﺷـﻬﺮ ﺑﺮاﺳـﺎس اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﮔﺴﺘﺮه داﻧﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺷﺪﻧﺪ، ﺳﭙﺲ روش ﻫﺎ ي ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺳﻠﺴﻠﻪ ﻣﺮاﺗﺒﻲ ﻓﺎزي و ﺗﺎﭘﺴﻴﺲ ﻓﺎزي ﺑﺮاي اوﻟﻮﻳﺖ     12] ﺑﻨﺪي آﻧﻬﺎ اﺳـﺘﻔﺎده ﺷـﺪ   .[163- 147 ﺻـﺺ، ﺑـﺮادران ﻛـﺎﻇﻢ  زاده و         1390 ﺷﺮﻳﻒ ﻣﻮﺳﻮي در ﺳﺎل ﺑﻪ اراﺋﻪ ﻳﻚ ﻣﺘـﺪوﻟﻮژي ارزﻳـﺎﺑﻲ رﻳﺴـﻚ ﻓـﺎزي ﺑـﺮاي ﺗﻌﻴـﻴﻦ ﻣﻴـﺰان رﻳﺴﻚ زﻣﺎﻧﻲ ﭘﺮوژه و ﺗﺨﻤﻴﻦ اﻧﺤﺮاف از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ زﻣﺎن  ﺑﻨﺪي ﭘﺮوژه ﭘﺮداﺧﺘﻨﺪ   و ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻋﻤﻠﻲ اﻳـﻦ ﻣـﺪل روي ﺑﺨﺸﻲ از ﻳﻚ ﭘﺮوژه ﺑﻬﺴﺎزي ﺧﻂ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ اداره ﻛﻞ ﺧﻂ و اﺑﻨﻴـﻪ راه     آﻫـﻦ ﺟﻤﻬـﻮري اﺳـﻼﻣﻲ  .[13] اﻳﺮان اﻧﺠﺎم ﺷﺪ رﻳﺴﻚ 1387 ﺟﻌﻔﺮﻧﮋاد و ﻳﻮﺳﻔﻲ زﻧﻮز در ﺳﺎل ﻣﻤﻜﻦ ﻫﺎي   اﻟﻮﻗﻮع در ﻳﻚ ﭘﺮوژه ﺣﻔﺎري ﭼﺎه ﻧﻔﺖ را ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و ﺳﭙﺲ ﺑﺎ روﻳﻜﺮد ﻓﺎزي ﺑﻪ ﺳﻨﺠﺶ و رﺗﺒﻪ  ﺑﻨـﺪ  ي آﻧﻬـﺎ ﭘﺮداﺧﺘﻨـﺪ   . ﻣـﺪل 14]          ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده آﻧﻬـﺎ ﻣﺒﺘﻨـﻲ ﺑـﺮ ﻣـﺪل اﺳـﺘﺎﻧﺪارد ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘـﺮوژه ﺑـﻮده اﺳـﺖ ، رﺿﺎﻳﻲ .[38- 21ﺻﺺ در ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺟﺒﻞ ﻋﺎﻣﻠﻲ،  ﻟﻨﮕﺮودي ﻓﺮ و ﭼﺎﺋﻲ ﺑﺨﺶ  –       1386 ﻛـﻪ در ﺳـﺎل اﻧﺠـﺎم ﺷﺪ – روش ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ  ا ﮔﻴﺮي ﭼﻨﺪ ﺷﺎﺧﺼﻪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان روﻳﻜﺮدي ﻛﻤﻲ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر  ﻣﻜﺎن اﺳﺘﻔﺎده از آﻧﻬﺎ در ﻣﺴﺌﻠﻪ رﺗﺒﻪ رﻳﺴﻚ ﺑﻨﺪي  روش ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ و    ﻫﺎي ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﻌﺮﻓـﻲ ﺷﺪﻧﺪ .ﻫﻢ رﺗﺒﻪ ﭼﻨﻴﻦ ﻛﺎرﺑﺮد اﻳﻦ روﻳﻜﺮد را در  رﻳﺴﻚ ﺑﻨﺪي    ﻫﺎي ﻳﻚ ﭘﺮوژه واﻗﻌﻲ ﺻﻨﻌﺖ اﻧﺮژي اﻳـﺮان  15]    ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش ﺗﺎﭘﺴـﻴﺲ ﻧﺸـﺎن دادﻧـﺪ    .[871- 863 ﺻـﺺ، در ﺗﺤﻘﻴﻘـﻲ ﻛـﻪ   1390 در ﺳـﺎل

10 Ebrahimnejad, Mousavi and Seyrafianpour, 2010 11 Fuzzy Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (FTOPSIS) 12 Fuzzy Linear Programming Technique for Multidimensional Analysis of Preference (FLINMAP) 13 Build-Operate-Transfer (BOT) 14 Wallace, Keil and Rai, 2004

ﺗﻮﺳﻂ ﺻﻴﺎدي، ﺣﻴﺎﺗﻲ و آذر اﻧﺠﺎم ﺷﺪ، ﻧﺨﺴﺖ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺟﺎﻣﻌﻲ از رﻳﺴـﻚ    ﻫـﺎي اﺻـﻠﻲ ﭘـﺮوژه   ﻫـﺎي ﺗﻮﻧﻞ       17 ﺳﺎزي در ﻗﺎﻟـﺐ      196 دﺳـﺘﻪ اﺻـﻠﻲ و زﻳﺮﺳـﻄﺢ ﺗﻬﻴـﻪ و ﺳـﭙﺲ اﻳـﻦ رﻳﺴـﻚ    ﻫـﺎ در ﻋﻤﻠﻴـﺎت ﺗﻮﻧﻞ  ﺳﺎزي ﺳﺪ ﺳﻴﻤﺮه در ﺟﻨﻮب ﻏﺮب اﻳﺮان ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش ﺗﺨﺼﻴﺺ ﺧﻄﻲ رﺗﺒـﻪ   ﺑﻨـﺪي ﺷـﺪﻧﺪ . ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎ رﺗﺒﻪ ي  ﺗﻘﺴﻴﻢ ﺑﻨﺪي ﻧﻴﺰ در دو دﺳﺘﻪ اوﻟﻴﻪ و ﺛﺎﻧﻮﻳﻪ  ﺷﺪﻧﺪ ﺑﻨﺪي  .ﺷﺎﺧﺺ  ﻫﺎي اوﻟﻴﻪ ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎي اﺣﺘﻤﺎل و ﻣﻴﺰان اﺛﺮﮔﺬاري رﻳﺴﻚ     ﻫﺎ ﺑﺮ اﻫـﺪاف اﺻـﻠﻲ ﭘـﺮوژه    ) زﻣـﺎن، ﻫﺰﻳﻨـﻪ، ﻛﻴﻔﻴـﺖ و ﻋﻤﻠﻜـﺮد   ( ﺑـﺎ وزن ﺷﺪﻧﺪ ﻫﺎي ﻣﺘﻔﺎوت ﺗﻌﻴﻴﻦ  .ﺷﺎﺧﺺ دﺳﺘﻪ دوم  اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻫﺎ ﻧﻴﺰ ﺷﺎﻣﻞ آﺛﺎر  –  اﻗﺘﺼﺎدي، آﺛﺎر زﻳﺴﺖ ﻣﺤ            ﻴﻄﻲ، ﻧﺰدﻳﻜﻲ زﻣـﺎن وﻗـﻮع رﻳﺴـﻚ، ﻣﻴـﺰان ﻣﻮاﺟﻬـﻪ ﺑـﺎ رﻳﺴـﻚ، ﻋـﺪم اﻃﻤﻴﻨـﺎن ﺗﺨﻤـﻴﻦ و ﻣﻴـﺰان ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﻮدﻧﺪ ﭘﺬﻳﺮي رﻳﺴﻚ  .ﺑﻴﺶ در ﻧﻬﺎﻳﺖ ﻋﻮاﻣﻞ اﻗﺘﺼﺎدي،    ﺗﺮﻳﻦ و ﺷﺮاﻳﻂ ﺣﻘـﻮﻗﻲ ﻛـﻢ    ﺗـﺮﻳﻦ رﺗﺒـﻪ ﺻﺺ 16] رﻳﺴﻚ را ﺑﻪ ﺧﻮد اﺧﺘﺼﺎص دادﻧﺪ ،28- .[38     ﺧﻼﺻﻪ 1 ﺟﺪول رﺗﺒﻪ اي از ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و  ﺑﻨﺪ ﭘﺮوژه ي رﻳﺴﻚ  ﻫﺎ    روش ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻣﺤﻘﻘﺎن-ﺳﺎل ﭘﺮوژه زﻣﻴﻨﻪ -ﻛﺸﻮر  ﻣﺸﺨﺼﺎت  ﻓﺮاﻳﻨﺪ درﺟﻪ  ﺑﻨﺪي رﻳﺴﻚ ﺻﺺ 6]  ﭘﺮوژه ، -139[145  ﭘﺮوژه ﻫﺎي دﭘﺎرﺗﻤﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﻗﺮارداد و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ-اﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ ﺗﺠﺰﻳﻪ و ﺗﺤﻠﻴﻠﻲ ﺷﺒﻪ ﻛﻤﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ  .

ﺻﺺ 7] اﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮع و ﻧﺘﻴﺠﻪ رﻳﺴﻚ ، -286[295   ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت اﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ

ﺑﺮاﺳﺎس ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺑﺎ ﺧﺒﺮﮔﺎن ﺷﺎﻣﻞ اﻃﻼﻋﺎت ﺟﺎﻣﻌﻪ  ﺷﻨﺎﺧﺘﻲ، رﺗﺒﻪ راه ﺑﻨﺪي رﻳﺴﻚ و   ﺣﻞ آن اﻧﺠﺎم ﺷﺪ  .

ﺻﺺ 8]  ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﺎﻣﻠﻲ ، -633[643   ﭘﺮوژه ﻣﺘﺮو -ﺗﺎﻳﻠﻨﺪ  دﺳﺘﻪ ﻓﻘﻂ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و   ﺑﻨﺪي رﻳﺴﻚ اﻧﺠﺎم ﮔﺮدﻳﺪ  .

ﺻﺺ 9]  ﺗﺎﭘﺴﻴﺲ و ﻟﻴﻨﻤﭗ ﻓﺎزي ، -575[586

ﭘﺮوژه و ﻫﺎي ﺳﺎﺧﺖ، اﺟﺮا اﻧﺘﻘﺎل  ﻧﻴﺮوﮔﺎه ﺑﺮق اﻳﺮان

دو روش ﺑﻪ   ﻛﺎر رﻓﺘﻪ از ﭼﻬﺎر ﺟﻬﺖ  : ﺗﻔﺎوت و ﺟﺪاﻳﻲ ﻣﻴﺎن ﮔﺰﻳﻨﻪ وزن ﻫﺎ، ﺧﻄﺎي ﻓﺎزي در   ﻫﺎي ﻣﻌﻴﺎرﻫﺎ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ  رﻳﺰي ﭘﺎﺳﺦ رﻳﺴﻚ و ﺗﻌﺪد ﮔﺰﻳﻨﻪ  ﻫﺎ ﺑﻪ ﻧﺴﺒﺖ ﻣﻌﻴﺎرﻫﺎ ﺑﺮرﺳﻲ ﺷﺪﻧﺪ  . اﺳﺘﻔﺎده از ﻟﻴﻨﻤﭗ ﺑﺮاي ﺑﺮرﺳﻲ آﺛﺎر ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ رﻳﺴﻚ  ﻫﺎ اﻣﻜﺎن ﻧﻴﺴﺖ ﭘﺬﻳﺮ .

روش ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻣﺤﻘﻘﺎن-ﺳﺎل ﭘﺮوژه زﻣﻴﻨﻪ -ﻛﺸﻮر  ﻣﺸﺨﺼﺎت

ﺗﺠﺰﻳﻪ و ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺧﻮﺷﻪ ﺻﺺ 10]   اي    ﭘﺮوژه [125 – 115 ، ﻫﺎي ﻧﺮم اﻓﺰاري آﻣﺮﻳﻜﺎ

ﻓﻘﻂ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و دﺳﺘﻪ  ﺑﻨﺪي رﻳﺴﻚ اﻧﺠﺎم ﺷﺪ و ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ  اي ﮔﺴﺘﺮده ﺷﺎﻣﻞ ﺟﻤﻊ  آوري  507 اﻃﻼﻋﺎت از ﻣﺪﻳﺮ ﭘﺮوژه ﺑﻮد.

ﻓﺮاﻳﻨﺪي ﺳﻪ ﻣﺮﺣﻠﻪ  اي ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺷﻜﺴﺖ ﻛﺎر ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ

ﺻﺺ 11]    ﭘﺮوژه [12-3 ، ﻫﺎي ﻧﻴﺮوﮔﺎﻫﻲ اﻳﺮان

ﻓﻘﻂ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و دﺳﺘﻪ  ﺑﻨﺪي اﻧﺠﺎم ﺷﺪ   . ﺑﻪ ﺳﻄﻮح ﻣﺨﺘﻠﻒ رﻳﺴﻚ در ﻓﺎز ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ رﻳﺴﻚ ﺗﻮﺟﻪ وﻳﮋه ﺷﺪ  .

ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ از رﺗﺒﻪ PMBOK و ﺑﺮاي  ﺑﻨﺪي ﻓﺎزي AHP از و ﺗﺎﭘﺴﻴﺲ

ﺻﺺ 12] ،-147[163

ﭘﺮوژه ﻫﺎي ﺳﺎﺧﺖ ﺗﻘﺎﻃﻊ ﻏﻴﺮﻫﻢ ﺳﻄﺢ در اﺳﺘﺎن ﺑﻮﺷﻬﺮ-اﻳﺮان

در ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ  اي ﻣﻮردي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و اوﻟﻮﻳﺖ رﻳﺴﻚ ﺑﻨﺪي   ﻫﺎ اﻧﺠﺎم ﺷﺪ  .

ﻣﺘﺪوﻟﻮژي ارزﻳﺎﺑﻲ رﻳﺴﻚ   [13]  ﻓﺎزي

ﭘﺮوژه ﺑﻬﺴﺎزي ﺧﻂ اداره ﻛﻞ ﺧﻂ و اﺑﻨﻴﻪ ﻓﻨﻲ راهآﻫﻦ-اﻳﺮان

ﻣﻴﺰان رﻳﺴﻚ زﻣﺎﻧﻲ ﭘﺮوژه ﻣﺸﺨﺺ ﺷﺪ  .

ﺻﺺ 14]  روﻳﻜﺮد ﻓﺎزي  ﭼﺎه [38 -21 ، ﭘﺮوژه ﺣﻔﺎري ﻧﻔﺖ  اﻳﺮان

ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و رﺗﺒﻪ رﻳﺴﻚ ﺑﻨﺪي   ﻫﺎ اﻧﺠﺎم ﺷﺪ  .

ﺻﺺ 15]  ﺗﺎﭘﺴﻴﺲ ،-863[871   ﭘﺮوژه ﺻﻨﻌﺖ اﻧﺮژي اﻳﺮان

ﺑﻪ ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ روش  ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺗﺼﻤﻴﻢ  ﮔﻴﺮي ﭼﻨﺪ ﺷﺎﺧﺼﻪ ﺑﺮاي رﺗﺒﻪ رﻳﺴﻚ ﺑﻨﺪي   ﻫﺎ ﭘﺮداﺧﺘﻪ اﺳﺖ.

ﺻﺺ 16]  ﺗﺨﺼﻴﺺ ﺧﻄﻲ ، -28[38

ﭘﺮوژه ﺗﻮﻧﻞ ﺳﺪ ﺳﺎزي    ﺑﺎ ﻛﻤﻚ دو دﺳﺘﻪ ﺷﺎﺧﺺ اوﻟﻴﻪ و  ﺳﻴﻤﺮه  -اﻳﺮان  رﻳﺴﻚ ﺛﺎﻧﻮﻳﻪ،   ﻫﺎي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺷﺪه رﺗﺒﻪ ﮔﺸﺘﻨﺪ ﺑﻨﺪي   .

ﻓﻴﺮوزآﺑﺎدي ﺳﻴﺪ ﻣﺤﻤﺪ ﻋﻠﻲ ﺧﺎﺗﻤﻲ

و ﻫﻤﻜﺎران

ـــــ ﻣﻬﻢ ﺗﻌﻴﻴﻦ

ﺗﺮﻳﻦ دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ ﻫﺎي …

روش -3 ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺷﻨﺎﺳﻲ   روش ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺗﻮﺻﻴﻔﻲ اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ از ﻧﻈﺮ ﻣﺎﻫﻴﺖ   -ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺗﺤﻠﻴﻠﻲ و از ﻧﻈﺮ ﻫﺪف  اي  ﻛﺎرﺑﺮدي اﺳﺖ .ﻣﻲ اﻳﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺗﻼش   ﻛﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش دﻳﻤﺎﺗﻞ ﻓﺎزي ﺑﻪ اﻳﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﭘﺎﺳﺦ دﻫﺪ ﻛﻪ ﻣﻬﻢ دﺳﺘﻪ ﺗﺮﻳﻦ  ﭘﺮوژه ﻫﺎي رﻳﺴﻚ در   ﻫﺎ ﺑﻨﺎ ﺑﺮ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺷﻜﺴﺖ رﻳﺴﻚ وﻳﺮاﻳﺶ ﭼﻬﺎرم راﻫﻨﻤﺎي ﮔﺴﺘﺮه داﻧﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژ ﻛﺪام ه  اﻧﺪ .ﻫﻢ داده ﭼﻨﻴﻦ     7 ﻫﺎي ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز ﺗﺤﻘﻴﻖ از ﻧﻔﺮ از ﺧﺒﺮﮔﺎن داراي ﺗﺠﺮﺑﻪ و داﻧﺶ ﻛﺎﻓﻲ در زﻣﻴﻨﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه در ﺳﻄﺢ اﻳﺮان ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻧﻈﺮﺧﻮاﻫﻲ و از ﻃﺮﻳﻖ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﮔﺮدآوري ﺷﺪه اﺳﺖ  .  ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ -1-3 ﻧﻈﺮﻳﻪ  ﻓﺎزي ﻫﺎي   در ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺗﺼﻤﻴﻢ ارزﻳﺎﺑﻲ ﮔﻴﺮي،  ﻣﺘﺨﺼ ﻫﺎي اﻧﺠﺎم ﺷﺪه ﺗﻮﺳﻂ  ﺼﺎن ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻋﺒﺎرات ﻛﻼﻣﻲ ﻣﻨﻄﺒﻖ ﺑﺮ ﺗﺠﺎرب آﻧﻬﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ .ارزﻳﺎﺑﻲ اﻳﻦ   ﻫﺎي زﺑﺎﻧﻲ، ﻣﺒﻬﻢ و ﺗﺠﺰﻳﻪ و ﺗﺤﻠﻴﻞ آﻧﻬﺎ دﺷﻮار اﺳﺖ .ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ از اﻳﻦ رو ﻧﻈﺮﻳﻪ  ﻣﻲ ﻫﺎي ﻓﺎزي  اﻧﺪازه ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺮاي   ﮔﻴﺮي ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﮔﻨﮓ و ﻣﺒﻬﻢ ﻛﻪ در ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻗﻀﺎوت ﻮد ﻫﺎي ذﻫﻨﻲ اﻧﺴﺎن ﻫﺴﺘﻨﺪ، ﺑﻪ ﻛﺎر ﺑﺮده ﺷ .ﻣ ﻳﻚ  ﺠﻤﻮﻋﻪ ﻓﺎزي، ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ درﺟﻪ اي از اﻋﻀﺎ ﺑﺎ  ﻣﻲ ﻫﺎي ﻋﻀﻮﻳﺖ  ﺑﺎﺷﺪ .ﺑﺎزه ﻳﻚ ﺗﺎﺑﻊ ﻋﻀﻮﻳﺖ ﻋﺪدي ﺣﻘﻴﻘﻲ از  01 , ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ .ﺷﻜﻞ در ﻣﻴﺎن اﻧﻮاع  ﻣﺜﻠﺜﻲ ﻣﺘﺪاول 15 ﻫﺎي ﻋﺪد ﻓﺎزي، ﻋﺪد ﻓﺎزي اﺳﺖ ﺗﺮﻳﻦ   . ﻳﻚ ﻋﺪد ﻓﺎزي ﻣﺜﻠﺜﻲ ﻣﻲ   ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ a b c , ,  a b c ﻛﻪ ﺷﻮد   اﺳﺖ، ﺗﻌﺮﻳﻒ   . ﭘﺎراﻣﺘﺮﻫﺎي a ،b   ﺑﻪ c و ﻛﻮﭼﻚ ﺗﺮﺗﻴﺐ  ﺑﺰرگ ﺗﺮﻳﻦ ﻣﻘﺪار ﻣﻤﻜﻦ، ﻣﻘﺪار ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻣﻤﻜﻦ و   ﺗﺮﻳﻦ ﻣﻘﺪار ﻣﻤﻜﻦ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﻳﻚ روﻳﺪاد ﻓﺎزي را ﺗﻮﺻﻴﻒ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ .ﻓﺎزي ﺗﺎﺑﻊ ﻋﻀﻮﻳﺖ ﻳﻚ ﻋﺪد   ﺑﻪ ﺻﻮرت راﺑﻄﻪ ﻣﻲ 1 ﺗﻌﺮﻳﻒ   ﺻﺺ 17]ﺷﻮد ، -338 353 ﺻﺺ 18؛ ،-249 291 ) [19؛  .(2ﺷﻜﻞ

1

b x c

c b c x

a x b

b a x a

x a x c

f x A

,0

ﭘﮋوﻫﺶ  ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي  17 در اﻳﺮان ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ دوره

3  ﺷﻤﺎره ، 1392 ﭘﺎﻳﻴﺰ ،

57

2 ﺷﻜﻞ  A ﺗﺎﺑﻊ ﻋﻀﻮﻳﺖ ﻋﺪد ﻓﺎزي ﻣﺜﻠﺜﻲ

16 دﻳﻔﺎزي ﻛﺮدن اﺷﺎره ﺑﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ ﻗﻄﻌﻲ ﺧﺎص ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎي ﺧﺮوﺟﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻓﺎزي دارد، ﺑﻪ اﻳﻦ ﻣﻌﻨﺎ ﻛﻪ ﻋﺪد ﻓﺎزي را ﺑﻪ ﻋﺪدي ﻗﻄﻌﻲ ﺗﺒﺪﻳﻞ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ  . CFCS روش 17  ﻛﻪ در اﻳﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ از آن ﺑﺮاي دﻳﻔﺎزي ﻧﻤﻮدن اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲ اﺳﺖ ﺷﻮد، از ﺳﻪ ﮔﺎم ﺗﺸﻜﻴﻞ ﻳﺎﻓﺘﻪ  .  k ij k ij k ij k ij w a a a 1 2 3 , ,~   درﺟﻪ   i اي را ﻛﻪ ﻣﻌﻴﺎر ﻣﻲ j ﺑﺮ ﻣﻌﻴﺎر ﺗﺄﺛﻴﺮ   ﮔﺬارد، در ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ  k ﻓﺎزي k K ﻛﻪ ﻣﻲ 12,,…, اﺳﺖ، ﻧﺸﺎن  دﻫﺪ .ﮔﺎم    CFCS ﻫﺎي روش در زﻳﺮ ﻧﺸﺎن داده ﺷﺪه 20] اﺳﺖ  :[652 -635 ﺻﺺ، ﻛﺮدن .1 ﻧﺮﻣﺎل

دﻳﻤﺎﺗﻞ -2-3 روش   دﻳﻤﺎﺗﻞ روﺷﻲ اﺳﺖ ﺑﺮاي اﻳﺠﺎد ﻣﺪل  ﻫﺎي ﺳﺎﺧﺘﺎري ﻣﻴﺎن ﻋﻮاﻣﻞ ﭘﻴﭽﻴﺪه ﻛﻪ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﻮرد ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ را ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻣﻲ اي از ﻋﻮاﻣﻞ در ﻧﻈﺮ  ﻣﻲ ﮔﻴﺮد و داراي رواﺑﻂ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ  ﺑﺎﺷﻨﺪ  . اﻳﻦ رواﺑﻂ ﻗﺎﺑﻞ ارزﻳﺎﺑﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ  . دﻳﻤﺎﺗﻞ ﺗﻤﺎﻣﻲ ﻋﻮاﻣﻞ را ﺑﺎ ﻛﻤﻚ ﻣﻘﺎدﻳﺮ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺑﻴﻦ آﻧﻬﺎ ﺑﻪ دو ﮔﺮوه ﻋّﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮل ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ .ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻳﻦ   ﺑﻨﺪي ﺑﻪ درك ﺑﻬﺘﺮي از ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺳﻴﺴﺘﻢ و در ﻧﺘﻴﺠﻪ راه ﻳﺎﻓﺘﻦ  ﺣﻞ  ﻫﺎﻳﻲ ﺑﺮاي ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼت ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﻲ ﻫﺎي ﭘﻴﭽﻴﺪه ﻣﻨﺘﻬﻲ    21] ﺷﻮد 22 ؛ ﺻﺺ 23 ؛ ،43-  58 24 ؛ ، ﮔﺎم .[572- 563ﺻﺺ ﺷﺪه ﻫﺎي روش دﻳﻤﺎﺗﻞ در اداﻣﻪ ﺗﻮﺿﻴﺢ داده     :[25]اﻧﺪ  ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ -1 -2-3  18 اﻳﺠﺎد ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﮔﺮوه ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﻣﻲ ﻫﺎي زوﺟﻲ ﺑﻴﻦ ﻣﻌﻴﺎرﻫﺎ را اﻧﺠﺎم  ﻧﺘﻴﺠﻪ دﻫﻨﺪ، در   ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ  – A ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ n n ﻛﻪ ﻣﺎﺗﺮﻳﺴﻲ اﺳﺖ n)  ﺗﻌﺪاد ﻣﻌﻴﺎرﻫﺎ  (ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ  -ﻣﻲ اﻳﺠﺎد    ) aij ﺷﻮد و ﻫﺮ A ﻋﻨﺼﺮ ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ  (ﻧﺸﺎن ﻋﺪدي اﺳﺖ ﻛﻪ     i دﻫﻨﺪه ﻣﻘﺪار اﺛﺮ ﻣﻌﻴﺎر ﻣﻲj ﺑﺮ ﻣﻌﻴﺎر ﺑﺎﺷﺪ  .  ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ -2 -2-3 ﻧﺮﻣﺎل ﻛﺮدن ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ   ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ ﻣﻲ ﻧﺮﻣﺎل رواﺑﻂ اوﻟﻴﻪ     11 ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ وﺳﻴﻠﻪ رواﺑﻂ ﺷﻮد 12و ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ   . X k A  (

ﭘﮋوﻫﺶ  ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي  17 در اﻳﺮان ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ دوره

3  ﺷﻤﺎره ، 1392 ﭘﺎﻳﻴﺰ ،

59

ﺑﻪ -3 -2-3 ﻛﻠّﻲ  19 دﺳﺖ آوردن ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ   (ﻣﻲ T) ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﻛّﻠﻲ ﺷﻮد 13 ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ وﺳﻴﻠﻪ راﺑﻄﻪ  I . ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻧﻴﺰ ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ ﻳﻜّﻪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ  .  1  T X I X                                                                                   13) (

ﻣﻌﻠﻮل -4 -2-3  20 اﻳﺠﺎد ﻧﻤﻮدار ﻋّﻠﺖ و ﻣﺠﻤﻮع ردﻳﻒ   ﺳﺘﻮن D ﻫﺎ، و ﻣﺠﻤﻮع     R ﻫﺎ،  T از ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ  14 ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از رواﺑﻂ 16 ﺗﺎ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻣﻲ ﺷﻮد  .  i j nT t n nij , , ,…, 12                                                              14) (  nj n n i ij R t t           1 11 .                                                                           15) ( 1 11           n i n n j ij D t t .                                                                               16) (          (ﺑﺮﺗﺮي D+R) ﺑﺮدار ﻣﺤﻮر اﻓﻘﻲ ﻧﻤﻮدار ﻋّﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮل ﻳﻌﻨﻲ ﻣﻲ 21 ﺑﺮدار ﻧﺎﻣﻴﺪه   ﺷﻮد ﻛﻪ ﻧﺸﺎن اﺳﺖ دﻫﻨﺪه اﻫﻤﻴﺖ ﻧﺴﺒﻲ ﻫﺮ ﻣﻌﻴﺎر   . (راﺑﻄﻪ D-R) ﻣﺤﻮر ﻋﻤﻮدي، ﻳﻌﻨﻲ  22 ﺑﺮدار ﻧﺎم دارد ﻛﻪ ﺑﻪ   ﻃﻮر ﻛّﻠﻲ اﮔﺮ ﻣﻘﺪار آن ﻣﺜﺒﺖ ﺑﺎﺷﺪ، ﻣﻌﻴﺎر ﻣﺘﻨﺎﻇﺮ آن ﻣﺘﻌﻠﻖ ﺑﻪ ﮔﺮوه ﻋّﻠﺖ اﺳﺖ و در ﺻﻮرت ﻣﻨﻔﻲ ﺑﻮدن، ﻣﻌﻴﺎر ﻣﺘﻨﺎﻇﺮ ﻋﻀﻮي از ﮔﺮوه ﻣﻌﻠﻮل ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ   .    ﺑﻪ -5 -2-3 دﺳﺖ داﺧﻠﻲ آوردن ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ واﺑﺴﺘﮕﻲ   در اﻳﻦ ﮔﺎم، ﻣﺠﻤﻮع ﻫﺮ ﺳﺘﻮن در ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﻛّﻠﻲ ﺑﻪ وﺳﻴﻠﻪ روش ﻧﺮﻣﺎل   1 ﺳﺎزي ﺑﺮاﺑﺮ ﻣﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد و ﺳﭙﺲ ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ واﺑﺴﺘﮕﻲ داﺧﻠﻲ  ﮔﺮدد ﺗﻮاﻧﺪ ﻧﺘﻴﺠﻪ   .  ﭘﻴﺸﻨﻬﺎدي -3-3 روش دﻳﻤﺎﺗﻞ ﻓﺎزي   3-3 –  -1 ﺧﺒﺮﮔﺎن :1ﮔﺎم ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﮔﺮوه   ﻣﺘﺨﺼ 7 ﮔﺮوه ﺧﺒﺮﮔﺎن ﺷﺎﻣﻞ ﻧﻔﺮ از  ﺼﺎن داراي داﻧﺶ و ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻛﺎﻓﻲ در زﻣﻴﻨﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه در

ـــــــــ ــــــــــ

ـــــ ﻣﻬﻢ ﺗﻌﻴﻴﻦ

ﺗﺮﻳﻦ دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ ﻫﺎي …

ﭘﺮوژه ﻣﻲ ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺳﻄﺢ ﻛﺸﻮر   ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ از آﻧﻬﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ ﺗﺎ ﻧﻈﺮ ﺧﻮد را ﺑﺎ ﭘﺮﻛﺮدن ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ دﺳﺘﻪ ﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ آن در ﻣﻮرد رواﺑﻂ ﺑﻴﻦ  دارﻧﺪ ﻫﺎي رﻳﺴﻚ ﭘﺮوژه اﻋﻼم   .  3-3 –  -2 دﺳﺘﻪ :2ﮔﺎم ﺗﻌﻴﻴﻦ  ﭘﺮوژ ﻫﺎي اﺻﻠﻲ رﻳﺴﻚ ه    1 در ﺷﻜﻞ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺷﻜﺴﺖ رﻳﺴﻚ ﭘﺮوژه ﺑﻨﺎ ﺑﺮ وﻳﺮاﻳﺶ ﭼﻬﺎرم راﻫﻨﻤﺎي ﮔﺴﺘﺮه داﻧﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه اراﺋﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ ﻛﻪ دﺳﺘﻪ زﻳﺮدﺳﺘﻪ ﻫﺎي اﺻﻠﻲ رﻳﺴﻚ و  ﺷﺪه ﻫﺎي آﻧﻬﺎ ﻣﻌﻴﻦ  اﺳﺖ  .  3-3 –  -3 دﺳﺘﻪ :3ﮔﺎم ﺗﻌﻴﻴﻦ رواﺑﻂ ﺑﻴﻦ  رﻳﺴﻚ ﻫﺎي   از اﻋﻀﺎي ﺗﻴﻢ ﺧﺒﺮﮔﺎن ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ ﺗﺎ ﺑﻪ ارزﻳﺎﺑﻲ رواﺑﻂ دﺳﺘﻪ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﺑﻴﻦ   ﻫﺎي رﻳﺴﻚ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻳﻚ ﻣﻘﻴﺎس رﺗﺒﻪ    5 ﺑﻨﺪي زﺑﺎﻧﻲ  2 ﺗﺎﻳﻲ ﻛﻪ در ﺟﺪول ﻣﺸﺨﺺ ﺷﺪه اﺳﺖ، ﺑﭙﺮدازﻧﺪ ﻛﻪ ﻫﺮ ﻋﺪد ﻧﺸﺎن  دﻫﻨﺪه ﻣﻴﺰان ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻫﺮ دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ ﺑﺮ دﺳﺘﻪ دﻳﮕﺮ اﺳﺖ )  =0 ﻳﻌﻨﻲ، ﺑﺪون  =1 ﺗﺄﺛﻴﺮ،  =2 ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺧﻴﻠﻲ ﻛﻢ،  =3 ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻛﻢ، زﻳﺎ =4 ﺗﺄﺛﻴﺮ زﻳﺎد و ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺧﻴﻠﻲ د  .(  33- – -4 ﻓﺎزي :4ﮔﺎم ﺟﺎﻳﮕﺰﻳﻨﻲ اﻃﻼﻋﺎت زﺑﺎﻧﻲ ﺑﺎ اﻋﺪاد   ﻣﺎ از اﻋﺪاد ﻓﺎزي ﻣﺜﻠﺜﻲ – اﺳﺖ 2 ﻫﻤﺎن ﻃﻮر ﻛﻪ در ﺟﺪول ﻣﺸﺨﺺ ﺷﺪه  – ﺑﺮاي ﺟﺎﻳﮕﺰﻳﻨﻲ اﻣﺘﻴﺎز ﻣﻲ ﻫﺎي داده ﺷﺪه اﻃﻼﻋﺎت زﺑﺎﻧﻲ در ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ اﺳﺘﻔﺎده  ﻛﻨﻴﻢ  . ﺳﭙﺲ ﺑﺎ  2 اﺳﺘﻔﺎده از رواﺑﻂ  10ﺗﺎ اﻳﻦ اﻋﺪاد ﻓﺎزي را ﺑﻪ ﻣﻲ اﻋﺪاد ﻗﻄﻌﻲ ﺗﺒﺪﻳﻞ   ﻛﻨﻴﻢ و ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ ﻗﻄﻌﻲ ﺷﺪه ﺣﺎﺻﻞ را ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده از روش دﻳﻤﺎﺗﻞ ﺑﻪ ﻛﺎر ﻣﻲ ﺑﺮﻳﻢ  .  3-3 –  -5 ﻣﻌﻠﻮل :5ﮔﺎم ﺗﺮﺳﻴﻢ ﻧﻤﻮدار ﻋّﻠﺖ و   ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ اوﻟﻴﻪ ﻧﺮﻣﺎل ﺷﺪه ﺑﻪ راﺑﻄﻪ وﺳﻴﻠﻪ     11ﻫﺎي ﻣﻲ 12و ﺣﺎﺻﻞ  ﺷﻮد  . ﺳﭙﺲ ﺑﺎ  13 اﺳﺘﻔﺎده از راﺑﻄﻪ ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﻛّﻠﻲﺑﻪ ﻣﻲ دﺳﺖ  آﻳﺪ .ﮔﺮوه ﺑﺮدارﻫﺎي راﺑﻄﻪ و ﺑﺮﺗﺮي ﺑﺮاي   ﻫﺎي  14 ﻋّﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮل ﻧﻴﺰ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از رواﺑﻂ ﻫﺴﺘﻨﺪ 16ﺗﺎ ﻗﺎﺑﻞ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ  .ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﺗﻤﺎﻣﻲ   ﻫﺎي ﺑﺎﻻ در ﻧﺮم ﻣﺘﻠﺐ اﺳﺖ 23 اﻓﺰار اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓﺘﻪ   .  (D-R) ﻣﻘﺎدﻳﺮ ﻣﻨﻔﻲ ﻧﺸﺎﻧﮕﺮ ﺗﻌﻠﻖ رﻳﺴﻚ ﺑﻪ ﮔﺮوه ﻣﻌﻠﻮل و

ﭘﮋوﻫﺶ  ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي  17 در اﻳﺮان ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ دوره

3  ﺷﻤﺎره ، 1392 ﭘﺎﻳﻴﺰ ،

61

(دارد D-R) ﻣﻘﺎدﻳﺮ ﻣﺜﺒﺖ ﻧﺸﺎﻧﮕﺮ ﻋّﻠﺖ ﺑﻮدن رﻳﺴﻚ  .ﻣﻲ ﻧﻤﻮدار ﻋّﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮل   ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻴﻨﺸﻲ ارزﺷﻤﻨﺪ در ﻣﻮرد درك ﻛﻞ ﺳﻴﺴﺘﻢ و ﺗﺸﺨﻴﺺ دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ دﻫﺪ ﻫﺎي ﻣﻬﻢ در اﺧﺘﻴﺎر ﻣﺎ ﻗﺮار   . دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ رﻳﺴﻚ ﻫﺎي ﻣﺘﻌﻠﻖ ﺑﻪ ﮔﺮوه ﻣﻌﻠﻮل ﺗﻤﺎﻳﻞ ﺑﻪ ﺗﺄﺛﻴﺮﭘﺬﻳﺮي از دﻳﮕﺮ دﺳﺘﻪ   ﻫﺎ دارﻧﺪ و دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ رﻳﺴﻚ ﺖ،  ﻫ ﻣﻲ ّ ﻫﺎي ﮔﺮوه ﻋﻠ ﺎي ﻣﻬﻤﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ  ﺑﻪ ﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺮ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﻛﻞ ﭘﺮوژه ﺗﺄﺛﻴﺮ   ﺳﺰاﻳﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ وﻳﮋه ﻗﺮار ﺑﮕﻴﺮﻧﺪ و ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬار ﻫﺴﺘﻨﺪ ﺗﺎ ﺗﺄﺛﻴﺮﭘﺬﻳﺮ  .   ﻓﺎزي 2 ﺟﺪول ﻣﻘﻴﺎس ارزﻳﺎﺑﻲ     ﻣﺘﻐﻴﺮ زﺑﺎﻧﻲ ﺗﺄﺛﻴﺮ اﻣﺘﻴﺎز  ﻣﺜﻠﺜﻲ اﻋﺪاد ﻓﺎزي    0/3) 0 ﺑﺪون ﺗﺄﺛﻴﺮ ، 0/1 ،(0   0/5) 1 ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺧﻴﻠﻲﻛﻢ ، 0/3 ،(0/1   0/7) 2 ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻛﻢ ، 0/5 ،(0/3   0/9) 3 ﺗﺄﺛﻴﺮ زﻳﺎد ، 0/7 ،(0/5   1) 4 ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺧﻴﻠﻲ زﻳﺎد ، 0/9 ،(0/7     داده -4 ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺗﺠﺰﻳﻪ و ﺗﺤﻠﻴﻞ    ﻫﺎ  ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻂ ﻛّﻠﻲ ﺑﺮاي رﻳﺴﻚ    3 ﻫﺎي ﭘﺮوژه در ﺟﺪول 3 و ﻧﻤﻮدار ﻋﻠّﺖ و ﻣﻌﻠﻮل آن در ﺷﻜﻞ ﻧﺸﺎن داده ﺷﺪه اﺳﺖ .ﻣﻲ ﻫﻤﺎن ﻃﻮر ﻛﻪ ﻣﺸﺎﻫﺪه  رﻳﺴﻚ ﺷﻮد دﺳﺘﻪ     «ﻓﻨّﻲ»ﻫﺎي  «ﺑﻴﺮوﻧﻲ»و ﺑﻪ ( رﻳﺴﻚ D-R) دﻟﻴﻞ ﻣﺜﺒﺖ ﺑﻮدن ﺟﺰء ﮔﺮوه ﻋّﻠﺖ ﻫﺴﺘﻨﺪ و     «ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ»ﻫﺎي ﭘﺮوژه »و « ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺟﺰء ﮔﺮوه ﻣﻌﻠﻮل ﺑﻪ ﺣﺴﺎب ﻣﻲ آﻳﻨﺪ  . ﭘﺮوژه » از ﻟﺤﺎظ اﻫﻤﻴﺖ ﻧﺴﺒﻲ ﻧﻴﺰ دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ « ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داراي ﺑﻴﺶ  ( ﻣﻲ D+R) ﺗﺮﻳﻦ ﻣﻘﺪار ﺑﺎﺷﺪ .ﻣﻬﻢ ﺑﺮاي ﺗﻌﻴﻴﻦ  رﻳﺴﻚ ﺗﺮﻳﻦ دﺳﺘﻪ   ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ )D-R  ( ( ﻛﺮد D+R)و ﺑﺎ ﻫﻢ ﺗﻮﺟﻪ   . از ﻣﻲ اﻳﻦ رو ﺗﺮﺗﻴﺐ زﻳﺮ ﺣﺎﺻﻞ  ﺷﻮد  : ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ>  ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه>  ﻓّﻨﻲ> ﺑﻴﺮوﻧﻲ

ـــــــــ ــــــــــ

ـــــ ﻣﻬﻢ ﺗﻌﻴﻴﻦ

ﺗﺮﻳﻦ دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ ﻫﺎي …

رﻳﺴﻚ 3 ﺟﺪول ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﻛّﻠﻲ ﺑﺮاي  ﭘﺮوژه ﻫﺎي

ﻓّﻨﻲ  ﺑﻴﺮوﻧﻲ  ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ

ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه

D+R  D-R    0/2796  35/8788  4/9771  4/7233  4/0548  4/3240  ﻓّﻨﻲ  2/8546  34/7925  5/1541  4/9231  4/0421  4/7043 ﺑﻴﺮوﻧﻲ  – 1/5076  35/9097  4/7397  4/3253  3/8582  4/2778 ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه  49344/0138  4/7369  4/7291  4/5733  37/6267  1/-     ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﻛﻠّﻲ ﺑﺮاي دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ    «ﻓّﻨﻲ»ﻫﺎي  4 ﻧﻴﺰ در ﺟﺪول (D+R) ﺑﻪ ﻫﻤﺮاه ﻣﻘﺎدﻳﺮ (اﺳﺖ D-R) و آﻣﺪه  .ﻣﻲ ﻫﻤﺎن ﻃﻮر ﻛﻪ ﻣﻼﺣﻈﻪ  رﻳﺴﻚ ﺷﻮد     ﻣﻬﻢ «ﻓﻨﺎوري» ﻫﺎي ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﺗﺮﻳﻦ رﻳﺴﻚ در دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ    «ﻓّﻨﻲ»ﻫﺎي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺷﺪه اﺳﺖ، زﻳﺮا ﻫﻢ از ﻟﺤﺎظ ﺑﺮدار ﺑﺮﺗﺮي و ﻫﻢ ﺑﺮدار راﺑﻄﻪ رﺗﺒﻪ اول را دارد .رﻳﺴﻚ    «ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ» ﻫﺎي ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ » و ﻋﻤﻠﻜﺮدﻫﺎ و ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻫ «اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺟﺰء ﮔﺮوه ﻣﻌﻠﻮل رﻳﺴﻚ ﺴﺘﻨﺪ؛ ﻳﻌﻨﻲ از دﺳﺘﻪ  ﻣﻲ ﻫﺎي دﻳﮕﺮ ﺗﺄﺛﻴﺮ   ﭘﺬﻳﺮﻧﺪ و رﻳﺴﻚ  ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪي» ﻫﺎي ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ  « ﻫﺎ  «ﻛﻴﻔﻴﺖ»و  «ﻓﻨﺎوري» ﻋﻼوه ﺑﺮ ﺟﺰء ﮔﺮوه ﻋﻠّﺖ ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻗﺮار ﮔﻴﺮﻧﺪ .ﺑﻪ  دارﻳﻢ ﻃﻮر ﻛﻠﻲ ﺗﺮﺗﻴﺐ زﻳﺮ را   :  ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ >  ﻋﻤﻠﻜﺮدﻫﺎ و ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اﻃﻤﻴﻨﺎن> ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪي  ﻫﺎ> ﻛﻴﻔﻴﺖ > ﻓﻨﺎوري      رﻳﺴﻚ 4 ﺟﺪول ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﻛّﻠﻲ ﺑﺮاي  ﻓﻨّﻲ ﻫﺎي

ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪي ﻫﺎ  ﻓﻨﺎوري  ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ

ﻋﻤﻠﻜﺮدﻫﺎ و ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اﻃﻤﻴﻨﺎن

D-R  D+R ﻛﻴﻔﻴﺖ

ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪي  0/1766  21/4950  2/3104  2/3076  1/9982  2/2533  1/9663  ﻫﺎ  0/4836  23/5423  2/5598  2/5583  2/2183  2/3506  2/3259 ﻓﻨﺎوري   -0/1231  20/1367  2/0942  2/1378  1/7306  2/1122  1/9320 ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﻋﻤﻠﻜﺮدﻫﺎ و ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اﻃﻤﻴﻨﺎن 13872/3271  2/0393  2/2052  2/3646  2/7949  22/6453  0/   48  2/2963 ﻛﻴﻔﻴﺖ /61  214362/5112  2/3317  2/4294  23/1082  0/

ﭘﮋوﻫﺶ  ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي  17 در اﻳﺮان ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ دوره

3  ﺷﻤﺎره ، 1392 ﭘﺎﻳﻴﺰ ،

ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﻛّﻠﻲ ﺑﺮاي دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ    «ﺑﻴﺮوﻧﻲ»ﻫﺎي ﺷﺪه 5 در ﺟﺪول ﻧﺸﺎن داده  اﺳﺖ  . در دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ    «ﺑﻴﺮوﻧﻲ»ﻫﺎي  «ﻗﻮاﻧﻴﻦ» ﺗﻨﻬﺎ دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ ﻫﻮا »و  « آب و ﺟﺰء ﮔﺮوه ﻋﻠّﺖ و ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬار ﺑﺮ ﺑﻘﻴﻪ رﻳﺴﻚ دﺳﺘﻪ ﻫﺎ ﻗﻠﻤﺪاد و ﺑﻘﻴﻪ  ﺷﺪﻧﺪ ﻫﺎ ﺟﺰء ﮔﺮوه ﻣﻌﻠﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ   . ﺑﻪ ﻃﻮر ﻛﻠﻲ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﻲ رﺳﺪ  : ﻣﺸﺘﺮي>  ﺑﺎزار> ﺗﺄﻣﻴﻦ  ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن>  آب و ﻫﻮا> ﻗﻮاﻧﻴﻦ  ﻧﺸﺎن 6 ﺟﺪول رﻳﺴﻚ دﻫﻨﺪه ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﻛّﻠﻲ ﺑﺮاي دﺳﺘﻪ   ﻣﻲ «ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ»ﻫﺎي ﺑﺎﺷﺪ  . در اﻳﻦ دﺳﺘﻪ از رﻳﺴﻚ  واﺑﺴﺘﮕﻲ»ﻫﺎ، ﭘﺮوژه ﻣﻲ « ﻫﺎي رﺗﺒﻪ اول را ﺑﻪ ﺧﻮد اﺧﺘﺼﺎص   دﻫﺪ ﭼﻮن ﻫﻢ از ﻟﺤﺎظ  (D+R) ﻣﻘﺪار (اﺳﺖ D-R) و ﻫﻢ اﻣﺘﻴﺎز ﺑﺎﻻﻳﻲ ﻛﺴﺐ ﻛﺮده  .رﻳﺴﻚ دﺳﺘﻪ    «ﺑﻮدﺟﻪ»ﻫﺎي  «ﻣﻨﺎﺑﻊ»، و اوﻟﻮﻳﺖ» ﺑﻪ « ﺑﻨﺪي ﻫﻤﮕﻲ ﺟﺰء ﮔﺮوه ﻣﻌﻠﻮل ﺑﻮده و  رﺗﺒﻪ ﺗﺮﺗﻴﺐ  دارﻧﺪ ﻫﺎي ﺑﻌﺪي را در اﺧﺘﻴﺎر   .    رﻳﺴﻚ 5 ﺟﺪول ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﻛّﻠﻲ ﺑﺮاي  ﺑﻴﺮوﻧﻲ ﻫﺎي

ﺗﺄﻣﻴﻦ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن

ﻗﻮاﻧﻴﻦ  ﺑﺎزار  ﻣﺸﺘﺮي  ﻫﻮا  D-R  D+R  آب و

ﺗﺄﻣﻴﻦ   -1/1567  23/7508  1/8100  2/3209  2/5327  2/1294  2/5040  ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن  0/8092  20/1659  1/6304  2/1600  2/3415  1/8250  2/5306 ﻗﻮاﻧﻴﻦ   -0/1546  23/2304  1/8316  2/4271  2/4050  2/1258  2/7483 ﺑﺎزار   -0/4177  21/2690  1/6545  2/0230  2/3643  1/9204  2/4634 ﻣﺸﺘﺮي 67  2/2075 آب و ﻫﻮا /76  104902/9123  1/3879  1/5487  17/9199  0/        رﻳﺴﻚ 6 ﺟﺪول ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﻛّﻠﻲ ﺑﺮاي  ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻫﺎي

واﺑﺴﺘﮕﻲﻫﺎي ﭘﺮوژه

ﻣﻨﺎﺑﻊ  ﺑﻮدﺟﻪ  اوﻟﻮﻳﺖ  D-R  D+R   ﺑﻨﺪي

واﺑﺴﺘﮕﻲ ﻫﺎي ﭘﺮوژه

83484/1409  5/2328  5/8437  4/1927  39/9117  0/     -0/5455  38/4664  4/5917  4/9350  4/6603  4/7735 ﻣﻨﺎﺑﻊ   -0/1554  39/4883  4/7613  4/9095  5/0462  4/9495 ﺑﻮدﺟﻪ اوﻟﻮﻳﺖ   -0/2108  36/6539  4/2357  4/7445  4/6586  4/5827  ﺑﻨﺪي

ـــــــــ ــــــــــ

ـــــ ﻣﻬﻢ ﺗﻌﻴﻴﻦ

ﺗﺮﻳﻦ دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ ﻫﺎي …

ﭘﺮوژه 7 ﺟﺪول ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ راﺑﻄﻪ ﻛّﻠﻲ ﺑﺮاي رﻳﺴﻚ ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ       D-R  D+R    ﺗﺨﻤﻴﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﻳﺰي ﻛﻨﺘﺮل ارﺗﺒﺎﻃﺎت  1/3801  21/1440  2/8076  3/0043  3/0406  2/4096 ﺗﺨﻤﻴﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ  0/1439  23/3477  2/9407  3/1654  2/9393  2/7004  رﻳﺰي   -1/0009  22/1328  2/6548  2/6419  2/8532  2/4161 ﻛﻨﺘﺮل   -0/5231  21/0982  2/4075  2/7553  2/7688  2/3559 ارﺗﺒﺎﻃﺎت  در دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ  ﭘﺮوژه » ﻫﺎي  -« ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﻲ 7 ﻫﻤﺎن ﻃﻮر ﻛﻪ در ﺟﺪول ﻣﺸﺎﻫﺪه  ﺷﻮد رﻳﺴﻚ    «ﺗﺨﻤﻴﻦ» ﻫﺎي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ» و رﻳﺴﻚ « رﻳﺰي ﺟﺰء ﮔﺮوه ﻋّﻠﺖ ﻫﺴﺘﻨﺪ و     «ﻛﻨﺘﺮل» ﻫﺎي و  «ارﺗﺒﺎﻃﺎت» (دارﻧﺪ D-R) ﺑﻪ دﻟﻴﻞ ﻣﻨﻔﻲ ﺑﻮدن ﺑﻪ ﮔﺮوه ﻣﻌﻠﻮل ﺗﻌﻠﻖ  .رﺗﺒﻪ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻛﻠّﻲ اﻳﻦ   ﺑﻨﺪي ﺑﺮاي آﻧﻬﺎ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﻲ رﺳﺪ            : ارﺗﺒﺎﻃﺎت >  ﻛﻨﺘﺮل> ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ  رﻳﺰي> ﺗﺨﻤﻴﻦ

ﻓّﻨﻲ

ﺑﻴﺮوﻧﻲ

ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ

‐2 ‐1.5 ‐1 ‐0.5 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5

34.5 35 35.5 36 36.5 37 37.5 38

D‐R

D+R

رﻳﺴﻚ ﻫﺎي ﭘﺮوژه

ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪي ﻫﺎ

ﻓﻨﺎوري

ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ

ﻋﻤﻠﻜﺮدﻫﺎ و ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اﻃﻤﻴﻨﺎن

ﻛﻴﻔﻴﺖ

‐0.8

‐0.6

‐0.4

‐0.2

0

0.2

0.4

0.6

19.5 20 20.5 21 21.5 22 22.5 23 23.5 24

D‐R

D+R

رﻳﺴﻚ ﻫﺎي ﻓّﻨﻲ

ﺗﺄﻣﻴﻦ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن

ﻗﻮاﻧﻴﻦ

ﺑﺎزار

ﻣﺸﺘﺮي

آب و ﻫﻮا

‐1.5

‐1

‐0.5

0

0.5

1

1.5

0 5 10 15 20 25

D‐R

D+R

رﻳﺴﻚ ﻫﺎي ﺑﻴﺮوﻧﻲ

واﺑﺴﺘﮕﻲ ﻫﺎي ﭘﺮوژه

ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺑﻮدﺟﻪ ﺑﻨﺪي اوﻟﻮﻳﺖ

‐0.8

‐0.6

‐0.4

‐0.2

0

0.2

0.4

0.6

0.8

1

36.5 37 37.5 38 38.5 39 39.5 40

D‐R

D+R

رﻳﺴﻚ ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ

ﺗﺨﻤﻴﻦ

ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي

ﻛﻨﺘﺮل

ارﺗﺒﺎﻃﺎت

‐1.5

‐1

‐0.5

0

0.5

1

1.5

20.5 21 21.5 22 22.5 23 23.5

D‐R

D+R

رﻳﺴﻚ ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه

ﻣﻌﻠﻮل 3 ﺷﻜﻞ ﻧﻤﻮدارﻫﺎي ﻋّﻠﺖ و

ﭘﮋوﻫﺶ  ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي  17 در اﻳﺮان ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ دوره

3  ﺷﻤﺎره ، 1392 ﭘﺎﻳﻴﺰ ،

65

ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻳﻨﻜﻪ رﻳﺴﻚ  ﻣﻬﻢ «ﺑﻴﺮوﻧﻲ» ﻫﺎي ﺑﻪ ﻋﻨﻮان  رﻳﺴﻚ ﺗﺮﻳﻦ و ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬارﺗﺮﻳﻦ   ﻫﺎ ﻣﻲ «ﻗﻮاﻧﻴﻦ» ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺷﺪﻧﺪ و از ﻣﻴﺎن آﻧﻬﺎ در رﺗﺒﻪ اول ﺟﺎي دارد، ﭘﺲ   ﺗﻮان اﻳﻦ ﮔﻮﻧﻪ ﻧﺘﻴﺠﻪ ﮔﺮﻓﺖ ﻛﻪ ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ ﻧﻘﺶ ﺑﻪ ﭘﺮوژه ﺳﺰاﻳﻲ در اﻳﺠﺎد رﻳﺴﻚ ﺑﺮاي   ﻫﺎ دارﻧﺪ و ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ ﻗﺮار ﮔﻴﺮﻧﺪ .ﺗﻮﺟ ﺑﺎ رﻳﺴﻚ ﻪ ﺑﻪ ﻗﺮار داﺷﺘﻦ    « ﻓﻨّﻲ» ﻫﺎي ﭘﺮوژه » ،  « ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ و رﺗﺒﻪ «ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ» در  ﻣﻬﻢ ﻫﺎي ﺑﻌﺪي، ﺗﺮﺗﻴﺐ زﻳﺮ را ﺑﺮاي  دﺳﺘﻪ ﺗﺮﻳﻦ  دارﻳﻢ ﻫﺎي رﻳﺴﻚ ﭘﺮوژه   : واﺑﺴﺘﮕﻲ  ﻫﺎي ﭘﺮوژه>  ﺗﺨﻤﻴﻦ>  ﻓﻨﺎوري> ﻗﻮاﻧﻴﻦ     ﻧﺘﻴﺠﻪ -5 ﮔﻴﺮي  در ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ رﻳﺴﻚ ﭘﺮوژه، ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻬﻢ رﻳﺴﻚ ﺗﺮﻳﻦ   ﻫﺎي ﭘﺮوژه وﺟﻮد دارد، زﻳﺮا ﺑﻪ دﻟﻴﻞ ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﭘﺮوژه ﻫﺎي ﻓﺮاوان در  ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﻫﺎي اﻣﺮوزي اﻳﻦ اﻣﺮ ﺑﺮاي اﺟﺮاي  ﭘﺮوژه آﻣﻴﺰ   ﻫﺎ ﺿﺮوري اﺳﺖ  . ﭘﮋوﻫﺶ 1 ﻫﻤﺎن ﻃﻮر ﻛﻪ در ﺟﺪول ﻣﺸﺎﻫﺪه ﺷﺪ در   ﻫﺎي ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺑﻪ واﺑﺴﺘﮕﻲ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﺑﻴﻦ رﻳﺴﻚ ﭘ ﻫﺎ رﻳﺴﻚ ﺮداﺧﺘﻪ ﻧﺸﺪه ﺑﻮد و ﻧﻴﺰ  ﭘﺮوژه ﻫﺎ در   اي ﺧﺎص ﻳﺎ ﻧﻮع ﺧﺎﺻﻲ از ﭘﺮوژه رﺗﺒﻪ ﻫﺎ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و ﻳﺎ ﮔﺎﻫﻲ اوﻗﺎت  ﺑﻮدﻧﺪ ﺑﻨﺪي ﻧﻴﺰ ﺷﺪه   . ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر رﻓﻊ اﻳﻦ دو ﺿﻌﻒ از روش دﻳﻤﺎﺗﻞ در ﻣﺤﻴﻂ ﻓﺎزي اﺳﺘﻔﺎده ﻛﺮدﻳﻢ ﺗﺎ ﺿﻤﻦ ﻟﺤﺎظ ﻛﺮدن رواﺑﻂ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﻣﻴﺎن دﺳﺘﻪ ﭼﻬﺎ ﻫﺎي رﻳﺴﻚ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﻨﺎ ﺑﺮ وﻳﺮاﻳﺶ  رم راﻫﻨﻤﺎي ﮔﺴﺘﺮه داﻧﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﻈﺮﻳﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻗﻀﺎوت ﻫﺎي ﻓﺎزي ﻧﻈﺮات ذﻫﻨﻲ  ﻛﻨﻴﻢ ﻫﺎي ﺧﺒﺮﮔﺎن را ﻧﻴﺰ ﻟﺤﺎظ   . اﻳﻦ روش ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎي در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ رواﺑﻂ و واﺑﺴﺘﮕﻲ رﻳﺴﻚ ﻫﺎي ﻣﻴﺎن   ﻫﺎ در ﻣﺤﻴﻂ ﻓﺎزي، ﺑﻪ رﺗﺒﻪ ﻣﻲ ﺑﻨﺪي  ﭘﺮدازد .ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرت دﻳﮕﺮ در اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ در ﭘﻲ  ﻣﻬﻢ ﺴﻚ ﺗﺮﻳﻦ رﻳ  ﻫﺎ در ﭼﺎرﭼﻮب وﻳﺮاﻳﺶ ﭼﻬﺎرم راﻫﻨﻤﺎي ﮔﺴﺘﺮه داﻧﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه ﺑﻮدﻳﻢ ﻛﻪ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺗﻌﻤﻴﻢ ﺑﻪ ﺗﻤﺎﻣﻲ ﻣﻮاردي را ﻛﻪ در ﺗﻌﺮﻳﻒ ﭘﺮوژه ﻣﻲ رﻳﺴﻚ    دارد ﻧﻪ ﻣﻬﻤﺘﺮﻳﻦ ، ﮔﻨﺠﻨﺪ ﻫﺎ در ﭘﺮوژه ﻫﺎﻳﻲ ﺧﺎص ﭼﺮا ﻛﻪ ﺑﻪ اﻳﻦ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﻣﻲ ﭘﺮوژه ﺗﻮان ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪ ﻛﻪ  ﻌﺮ ﻫﺎي ﺳﻄﺢ ﻛﺸﻮر ﺑﻴﺸﺘﺮ در ﻣ ض ﻛﺪام دﺳﺘﻪ از رﻳﺴﻚ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻫﺎ ﺑﺮاﺳﺎس وﻳﺮاﻳﺶ ﭼﻬﺎرم راﻫﻨﻤﺎي ﮔﺴﺘﺮه داﻧﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه  . ﺑﻪ اﻳﻦ ﻣﻨﻈﻮر از ﻧﻈﺮات ﻫﻔﺖ ﻣﺘﺨﺼﺺ ﻛﻪ در زﻣﻴﻨﻪ اﺟﺮاي ﭘﺮوژه در ﺳﻄﺢ ﻛﺸﻮر ﺻﺎﺣﺐ ﻧﻈﺮ ﺑﻮدﻧﺪ، اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪ  . ﻗﺎﺑﻞ ذﻛﺮ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺳﻌﻲ ﺷﺪ ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن داراي ﺗﻨﻮع ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ و از آن ﺟﺎﻳﻲ ﻛﻪ رﻳﺴﻚ ﻫﺎي  وﻳﺮاﻳﺶ ﭼﻬﺎرم راﻫﻨﻤﺎي ﮔﺴﺘﺮه داﻧﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺮوژه ﺑﺮاي ﺗﻤﺎﻣﻲ آﻧﻬﺎ و ﺗﻤﺎﻣﻲ ﻣﻮاردي ﻛﻪ در ﺗﻌﺮﻳﻒ ﭘﺮوژه ﻣﻲ ﭘﺮوژه ﮔﻨﺠﻨﺪ، وﺟﻮد دارد و ﻣﻨﺤﺼﺮ ﺑﻪ   اي

ـــــ ﻣﻬﻢ ﺗﻌﻴﻴﻦ

ﺗﺮﻳﻦ دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ ﻫﺎي …

ﺧﺎص ﻧﻴﺴﺖ، ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻧﻈﺮات ﻗﺎﺑﻞ ﺗﺠﻤﻴﻊ اﺳﺖ .ﭘﺮوژه ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺑﺮرﺳﻲ در   ﻫﺎي ﺳﻄﺢ ﻛﺸﻮر ﻧﺸﺎن ﻣﻲ دﺳﺘﻪ دﻫﺪ ﻛﻪ    « ﺑﻴﺮوﻧﻲ» ﻫﺎي رﻳﺴﻚ « ﻓّﻨﻲ» ، ﻣ ﭘﺮوژه » ،  « ﺪﻳﺮﻳﺖ  «ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ» و ﺑﻪ ﺗﺮﺗﻴﺐ اوﻟﻮﻳﺖ ﻗﺮار دارﻧﺪ و در ﻣﻬﻢ رﻳﺴﻚ ﺗﺮﻳﻦ دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺷﺪه، ﻳﻌﻨﻲ    «ﺑﻴﺮوﻧﻲ» ﻫﺎي رﻳﺴﻚ  ﻫﺎي ﻣﺘﺄﺛﺮ از ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ ﻛﻪ ﺧﺎرج از ﻣﺤﺪوده ﻛﻨﺘﺮﻟﻲ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺠﺮي ﭘﺮوژه ﻣﻲ دارﻧﺪ ﺑﺎﺷﺪ، ﻗﺮار  .رﻳﺴﻚ در دﺳﺘﻪ   رﻳﺴﻚ «ﻓّﻨﻲ» ﻫﺎي  ﺑﻪ ، « ﻓﻨﺎوري»  ﻫﺎي ﻣﺮﺗﺒﻂ در دﺳﺘﻪ ، رﻳﺴﻚ  ﭘﺮوژه » ﻫﺎي رﻳﺴﻚ « ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ،  ﭘﻴﺶ «ﺗﺨﻤﻴﻦ» ﻫﺎي ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻪ ﻳﺎ   ﺑﻴﻨﻲ و در دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ  ﺴﻚ «ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ»ﻫﺎي   رﻳ، واﺑﺴﺘﮕﻲ» ﻫﺎي ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻪ ﭘﺮوژه  « ﻫﺎي در رﺗﺒﻪ اول اﻫﻤﻴﺖ ﻗﺮار دارﻧﺪ .ﻣﻲ ﺑﺎ اﻃﻼع از ﻣﻮارد ﺑﺎﻻ، ﻣﺪﻳﺮان ﭘﺮوژه  رﻳ ﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺗﻤﺮﻛﺰ ﺧﻮد را ﺑﻪ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﺑﺮ ﺴﻚ  ﻫﺎي ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ )ﻧﺪارد اﻟﺒﺘﻪ ﭼﻨﺪان در ﻛﻨﺘﺮل ﻣﺪﻳﺮ ﭘﺮوژه ﻗﺮار  ( ﻓﻨﺎوري ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ، در ﭘﺮوژه، ﺗﺨﻤﻴﻦ ﻳﺎ ﭘﻴﺶ واﺑﺴﺘﮕﻲ ﺑﻴﻨﻲ زﻣﺎن، ﻫﺰﻳﻨﻪ و ﻣﻨﺎﺑﻊ و در ﻧﻬﺎﻳﺖ   ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﻣﻌﻄﻮف دارﻧﺪ و درﺻﺪد ﻛﻨﺘﺮل آﻧﻬﺎ ﺗﺎ ﺣﺪ ﻣﻤﻜﻦ ﺑﺮآﻳﻨﺪ  . در ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت آﻳﻨﺪه ﻣﻲ دﺳﺘ ﺗﻮان ﺑﺮاي  ﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻗﺎﺑﻞ اﺳﺘﻨﺎدﺗﺮ، ﺗﻌﺪاد ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن ﺧﺒﺮه ﻧﻈﺮدﻫﻨﺪه را اﻓﺰاﻳﺶ داد و ﻫﻢ  ﭼﻨﻴﻦ ﺑﺮاي ﻟﺤﺎظ ﻛﺮدن ﻋﺪم اﻃﻤﻴﻨﺎن و اﺑﻬﺎم ﻧﻈﺮﻫﺎي ذﻫﻨﻲ ﺧﺒﺮﮔﺎن، از ﻧﻈﺮﻳﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻫﺎي دﻳﮕﺮي ﻧﻈﻴﺮ ﺗﺌﻮري ﺧﺎﻛﺴﺘﺮي، ﻧﻈﺮﻳﻪ    2 ﻫﺎي ﻓﺎزي ﻧﻮع ﻧﻈﺮﻳﻪ، ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻳ ﻫﺎي ﻓﺎزي ﺷﻬﻮدي ﺑﻬﺮه ﺑﺮد و ﻧﺘﺎﻳﺞ را ﺑﺎ ﻛﺮد ﻜﺪﻳﮕﺮ ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ    . .  ﭘﻲ -6 ﻧﻮﺷﺖ ﻫﺎ  1. Project Management Body of Knowledge Guide (PMBOK Guide)  2. DEMATEL (Decision making Trial and Evaluation Laboratory) 3. Project Management Institute (PMI) 4. Risk Breakdown Structure (RBS) 5. Baccarini and Archer, 2001 6. Project Risk Rating (PRR) 7. Department of Contract and Management Services (CAMS) 8. Baccarini, Salm and Love, 2004 9. Ghosh and Jinatanapakanont, 2004 10. Ebrahimnejad, Mousavi and Seyrafianpour, 2010 11. Fuzzy Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (FTOPSIS) 12. Fuzzy Linear Programming Technique for Multidimensional Analysis of Preference (FLINMAP)

ﭘﮋوﻫﺶ  ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي  17 در اﻳﺮان ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ دوره

3  ﺷﻤﺎره ، 1392 ﭘﺎﻳﻴﺰ ،

67

13. Build-Operate-Transfer (BOT) 14. Wallace, Keil and Rai, 2004 15. Triangular Fuzzy Number (TFN) 16. Defuzzification 17. Converting Fuzzy data into Crisp Scores (CFCS) 18. Direct relation matrix 19. Total relation matrix 20. The causal diagram 21. Prominence 22. Relation 23. MATLAB

ﻣﻨﺎﺑﻊ -7 [1] Wideman R.M.; Project and program risk management: A guide to managing risks and opportunities; Project Management Institute, Pennsylvania, PA, 1992. [2] Carter B., Hancock T., Morin J., Robins N.; Introducing Riskman: The European Project Risk Management Methodology, NCC Blackwell, Oxford. 1993. [3] Chapman R. J.; “Effectiveness of working group risk identification and assessment techniques”; International Journal of Project Management, Vol. 16, 1998. [4] Avazkhah H., Mohebbi A.H.; Project Risk Management; 1st Ed. Tehran: Kiyan Rayaneh Sabz, 2010 [In Persian]. [5] Project Management Institute; A guide to the project management body of knowledge (PMBOK Guide); 4th Ed. Pennsylvania: Project Management Institute, Inc., 2008. [6] Baccarini D., Archer R.; “The risk ranking of projects: A methodology”; International Journal of Project Management, Vol. 19, 2001. [7] Baccarini D., Salm G. , Love P.E.D.; “Management of risks in information technology projects”; Industrial Management & Data Systems, Vol. 104, 2004. [8] Ghosh S., Jinatanapakanont J.; “Identifying and assessing the critical risk

ـــــــــ ــــــــــ

ـــــ ﻣﻬﻢ ﺗﻌﻴﻴﻦ

ﺗﺮﻳﻦ دﺳﺘﻪ رﻳﺴﻚ ﻫﺎي …

factors in an underground rail project in Thailand: A factor analysis approach”; International Journal of Project Management, Vol. 22, 2004. [9] Ebrahimnejad S., Mousavi S.M., Seyrafianpour H.; “Risk identification and assessment for build-operate-transfer projects: A fuzzy multi attribute decision making model”; Expert Systems with Applications, Vol. 37, 2010. [10] Wallace L., Keil M., Rai A.; “Understanding software project risk: A cluster analysis”; Journal of Information & Management, Vol. 42, 2004. [11] Asgharizadeh E., Mehregan M.R., Saeidi A.; “Identifying and classifying the critical risk factors in a power plant project in Iran”; Journal of Financial Research, Vol. 9, No. 2, 2008 [In Persian]. [12] Olfat L., Khosravani F., Jalali R.; “Identification and ranking of project risk based on the PMBOK standard by fuzzy approach”; Journal of Industrial Management Studies, Vol. 8, No. 19, 2010 [In Persian]. [13] Kazemzadeh R., Sharif Mousavi S.M.; “Developing a fuzzy risk assessment model to assess the schedule risks in construction projects (Case: Track renewal project in Iran railway administration)”; Management Research in Iran, Vol. 15, No. 1, 2011 [In Persian]. [14] Jafarnejad A., Yousefi Zenouz R.; “A fuzzy model of ranking risks at the  Petropars company’s excavation of oil well projects”; Journal of Industrial Management, Vol. 1, No. 1, 2009 [In Persian]. [15] Jabal Ameli M.S., Rezaeifar A., Chaeibakhsh Langeroodi A.; “Ranking project risks using MADM methodologies”; Journal of the College of Engineering, Vol. 41, No. 10, 2008 [In Persian]. [16] Sayadi A., Hayati M., Azar A.; “Assessment and ranking of risks in tunneling projects using linear assignment technique”; International Journal of Industrial Engineering and Production Management, Vol. 22, No. 1, 2011 [In Persian]. [17] Zadeh L.A.; “Fuzzy sets”; Information and Control, Vol. 8, 1965. [18] Zadeh L.A.; “A fuzzy algorithmic approach to the definition of complex or

ﭘﮋوﻫﺶ  ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي  17 در اﻳﺮان ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ دوره

3  ﺷﻤﺎره ، 1392 ﭘﺎﻳﻴﺰ ،

69

imprecise concepts”; International Journal of Man–Machine Studies, Vol. 8, 1976. [19] Zimmermann H.J.; Fuzzy set theory and its applications; 4th Ed. Boston: Academic Publishers, 2001. [20] Opricovic S., Tzeng G.H.; “Defuzzification within a multicriteria decision model”; International Journal of Uncertainty, Fuzziness and Knowledge-Based Systems, Vol. 11, 2003. [21] Gabus A., Fontela E.; World Problems: An invitation to further thought within the framework of DEMATEL; Battelle Geneva Research Centre, Switzerland, Geneva, 1972. [22] Gabus A., Fontela E.; Perceptions of the world problematic: Communication procedure, communicating with those bearing collective responsibility (DEMATEL report No. 1); Battelle Geneva Research Centre, Switzerland Geneva, 1973. [23] Herrera F., Herrera-Viedma E., Martinez L.; “A fusion approach for managing multi-granularity linguistic term sets in decision making”; Fuzzy Sets and Systems, Vol. 114, 2000. [24] Wang R., Chuu S.; “Group decision-making using a fuzzy linguistic approach for evaluating the flexibility in a manufacturing system”; European Journal of Operational Research, Vol. 154, 2004. [25] Fontela E., Gabus A.; The DEMATEL observer : DEMATEL΄s 1976 Report, Switzerland, Geneva, Battelle Geneva Research Center, 1976.